Politique de confidentialité

Dernière mise à jour, 10 août 2026

La présente Politique de confidentialité de Potentiel Neuroatypique décrit comment et pourquoi nous pouvons être amenés à accéder à vos données personnelles, à les collecter, à les stocker, à les utiliser et/ou à les partager lorsque vous utilisez nos services, notamment lorsque vous :

Consultez notre site web à l'adresse https://www.potentielneuroatypique.com ou tout autre site web nous appartenant qui renvoie à la présente Politique de confidentialité ;
Interagissez avec nous de toute autre manière en rapport avec nos activités, y compris dans le cadre d'actions marketing ou d'événements

Vous avez des questions ou des préoccupations ? La lecture de la présente Politique de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables des décisions relatives au traitement de vos données personnelles. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse info@potentielneuroatypique.com.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS
Ce résumé présente les points clés de notre Politique de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien figurant à la suite de chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section qui vous intéresse..

Quelles données à caractère personnel traitons-nous ? Lorsque vous consultez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons être amenés à traiter des données à caractère personnel en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et avec les Services, des choix que vous effectuez, ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les données à caractère personnel que vous nous communiquez.

Traçons-nous des données à caractère personnel sensibles ? Certaines informations peuvent être considérées comme « particulières » ou « sensibles » dans certaines juridictions, par exemple vos origines raciales ou ethniques, votre orientation sexuelle et vos convictions religieuses. Nous pouvons traiter des données à caractère personnel sensibles lorsque cela s'avère nécessaire, avec votre consentement ou dans les autres cas autorisés par la législation applicable. En savoir plus sur les données sensibles que nous traitons.

Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Nous ne collectons aucune information auprès de tiers.

Comment traitons-nous vos données ? Nous traitons vos données afin de fournir, d'améliorer et de gérer nos Services, de communiquer avec vous, d'assurer la sécurité et de prévenir la fraude, ainsi que pour nous conformer à la législation. Nous pouvons également traiter vos données à d'autres fins, avec votre consentement. Nous ne traitons vos données que lorsque nous disposons d'un motif légal valable pour le faire. En savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données.

Dans quelles situations et avec quels tiers partageons-nous des données à caractère personnel ? Nous pouvons être amenés à partager des informations dans certaines situations spécifiques et avec certains tiers. Découvrez dans quelles circonstances et avec qui nous partageons vos données à caractère personnel.

Quels sont vos droits ? En fonction de votre lieu de résidence, la législation applicable en matière de protection de la vie privée peut vous conférer certains droits concernant vos données personnelles. Découvrez-en davantage sur vos droits en matière de protection de la vie privée.

Comment exercer vos droits ? Le moyen le plus simple d'exercer vos droits consiste à déposer une demande d'accès aux données ou à nous contacter. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation que nous faisons des informations que nous collectons ? Consultez l'intégralité de notre Politique de confidentialité.

TABLE DES MATIÈRES
1. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

7. COLLECTONS-NOUS DES DONNÉES AUPRÈS DE MINEURS ?

8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

9. PARAMÈTRES DE LA FONCTIONNALITÉ « NE PAS SUIVRE »

10. METTONS-NOUS À JOUR LA PRÉSENTE DÉCLARATION ?

11. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION ?

12. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?

1. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Les données personnelles que vous nous communiquez
En bref : nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez. Nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez volontairement lorsque vous manifestez votre intérêt pour obtenir des informations sur notre entreprise, nos produits ou nos Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou encore lorsque vous nous contactez.

Les données personnelles que vous nous fournissez

Les données personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et avec les Services, des choix que vous effectuez, ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

noms
numéros de téléphones
adresses e-mail

Informations sensibles

Le cas échéant, avec votre consentement ou dans les limites autorisées par la législation applicable, nous traitons les catégories suivantes de données sensibles : Toutes les données à caractère personnel que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous signaler toute modification de ces données.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?
En bref : nous traitons vos données afin de fournir, d’améliorer et de gérer nos Services, de communiquer avec vous, d’assurer la sécurité et de prévenir la fraude, ainsi que pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos données à d’autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos données personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

Pour préserver ou protéger l’intérêt vital d’une personne. Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est nécessaire pour préserver ou protéger l’intérêt vital d’une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.
Pour orienter mon accompagnement. Les informations fournies me permettent d’adapter mon accompagnement aux enfants en fonction des besoins précisés par les parents.

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS DONNÉES ?
En bref : nous ne traitons vos données à caractère personnel que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous disposons d’un motif juridique valable (c’est-à-dire d’une base juridique) pour le faire en vertu de la législation applicable, par exemple avec votre consentement, pour nous conformer à la législation, pour vous fournir des services, pour conclure ou exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour servir nos intérêts commerciaux légitimes.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous imposent d’expliquer les bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel. À ce titre, nous pouvons nous fonder sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos données à caractère personnel :

Consentement. Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné l’autorisation (c’est-à-dire votre consentement) d’utiliser vos données à caractère personnel à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait de votre consentement.
Exécution d’un contrat. Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard, notamment pour vous fournir nos Services ou, à votre demande, avant de conclure un contrat avec vous.
Obligations légales. Nous pouvons traiter vos données lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme chargé de l’application de la loi ou une autorité de régulation, pour exercer ou défendre nos droits légaux, ou pour divulguer vos données à titre de preuve dans le cadre d’un litige dans lequel nous sommes impliqués.
Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos données lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’un tiers, notamment dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
En bref : nous pouvons partager des informations dans les situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants. Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d’activité. Nous pouvons partager ou transférer vos données dans le cadre de, ou au cours des négociations relatives à, toute fusion, vente d’actifs de la société, opération de financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
En bref : nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que les balises web et les pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à assurer la sécurité de nos Services, à prévenir les pannes, à corriger les bugs, à enregistrer vos préférences et à assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités de base du site.

Nous autorisons également des tiers et des prestataires de services à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d’analyse et de publicité, notamment pour faciliter la gestion et l’affichage de publicités ou pour personnaliser celles-ci en fonction de vos centres d’intérêt. Ces tiers et prestataires de services utilisent leurs technologies pour diffuser des publicités sur des produits et services adaptés à vos centres d’intérêt, qui peuvent apparaître soit sur nos Services, soit sur d’autres sites web.

Vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la façon dont vous pouvez refuser certains cookies dans notre Politique relative aux cookies.

Google Analytics
Nous pouvons être amenés à partager vos informations avec Google Analytics afin de suivre et d'analyser l'utilisation des Services. Pour désactiver le suivi par Google Analytics sur l'ensemble des Services, rendez-vous sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page « Confidentialité et conditions d'utilisation » de Google.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
En bref : nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf disposition contraire prévue par la loi.

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (notamment en matière fiscale, comptable ou pour d’autres obligations légales). Aucune finalité mentionnée dans la présente déclaration ne nous obligera à conserver vos données à caractère personnel pendant plus d’un an.

Lorsque nous n’aurons plus de besoin commercial légitime de traiter vos données à caractère personnel, nous les supprimerons ou les anonymiserons ; si cela s’avère impossible (par exemple, parce que vos données à caractère personnel ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons alors en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.

7. COLLECTONS-NOUS DES DONNÉES AUPRÈS DES MINEURS ?
En bref : nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de publicités.

Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans, ne leur en demandons pas et ne leur proposons pas de produits ou services, et nous ne vendons pas sciemment ces informations personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur d’un tel mineur et consentez à ce que ce mineur à votre charge utilise les Services. Si nous apprenons que des données personnelles d’utilisateurs âgés de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos fichiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l’adresse info@potentielneuroatypique.com.

8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
En bref : dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (RU) et la Suisse, vous disposez de droits qui vous permettent un accès accru à vos données personnelles et un meilleur contrôle sur celles-ci. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment, en fonction de votre pays, de votre province ou de votre État de résidence.

Dans certaines régions (telles que l’EEE, le Royaume-Uni et la Suisse), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès à vos données à caractère personnel et d’en obtenir une copie, (ii) de demander leur rectification ou leur effacement, (iii) de limiter le traitement de vos données à caractère personnel, (iv) le cas échéant, à la portabilité des données, et (v) de ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez formuler une telle demande en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION ? » ci-dessous.

Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Si vous résidez au Royaume-Uni et que vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données à caractère personnel, vous pouvez nous adresser directement une réclamation. Ce droit s’ajoute à ceux dont vous disposez en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) du Royaume-Uni et de la loi de 2018 sur la protection des données.

Comment nous contacter :

En ligne : https://www.potentielneuroatypique.com/contact
Par email: info@potentielneuroatypique.com
Par courrier : voir la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION ? »

Que se passe-t-il après le dépôt de votre réclamation ?

Nous accuserons réception de votre réclamation dans les 30 jours suivant sa réception.
Nous mènerons une enquête sans retard injustifié ni excessif.
Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la procédure et vous expliquerons le résultat.

Si notre réponse finale ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Bureau du commissaire à l'information (Information Commissioner's Office), l'autorité de contrôle britannique.

Site web : ico.org.uk/make-a-complaint
Service d’assistance téléphonique : 0303 123 1113
Adresse postale : Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

Si notre réponse finale ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Bureau du commissaire à l'information (Information Commissioner's Office), l'autorité de contrôle britannique.

Si vous résidez en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à l'information.

Retrait de votre consentement : si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ? » ci-dessous.

Veuillez toutefois noter que cela n’affectera pas la licité du traitement effectué avant ce retrait, ni le traitement de vos données à caractère personnel fondé sur des bases légales autres que le consentement.

Désabonnement des communications marketing et promotionnelles : vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans les e-mails que nous vous envoyons, ou en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION ? » ci-dessous. Vous serez alors retiré de nos listes de marketing. Toutefois, nous pourrons toujours communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à la gestion et à l’utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes d’assistance ou à d’autres fins non commerciales.

Cookies et technologies similaires : la plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les refuser. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse info@potentielneuroatypique.com.

9. PARAMÈTRES DE CONTRÔLE DES FONCTIONNALITÉS « NE PAS SUIVRE »
La plupart des navigateurs Web, ainsi que certains systèmes d’exploitation et applications mobiles, intègrent une fonctionnalité ou un paramètre « Do Not Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour indiquer votre souhait de ne pas voir vos données de navigation en ligne surveillées ni collectées. À ce stade, aucune norme technique uniforme permettant de reconnaître et de mettre en œuvre les signaux DNT n’a encore été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ni à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre décision de ne pas être suivi en ligne. Si une norme relative au suivi en ligne venait à être adoptée et que nous devions nous y conformer à l’avenir, nous vous informerions de cette pratique dans une version révisée de la présente Politique de confidentialité.

10. CETTE DÉCLARATION FAIT-ELLE L’OBJET DE MISES À JOUR ?
En bref : oui, nous mettrons à jour cette déclaration si nécessaire afin de rester en conformité avec la législation applicable.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera signalée par une date de « Révision » actualisée en haut de la présente Politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications substantielles à la présente Politique de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en publiant de manière visible un avis signalant ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos données.

11. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION ?
Si vous avez des questions ou des remarques concernant la présente déclaration, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse info@potentielneuroatypique.com ou nous contacter par courrier à l'adresse suivante :

Potentiel Neuroatypique
Centre de thérapies - Impulsion Bien-Etre
Promenade de l’Eglantine 10
Morges, Vaud 1110
Switzerland

12. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET ?
Conformément à la législation en vigueur dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet, d'obtenir des informations sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes ou de supprimer vos données à caractère personnel. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la législation applicable. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos données à caractère personnel, veuillez remplir et envoyer une demande d'accès aux données.

La présente politique de confidentialité a été créée à l'aide du générateur de politique de confidentialité de Termly.